Standardanfragen beantworten wir innerhalb von 24 Stunden. Bei sicherheitskritischen Themen priorisieren wir Ihre Meldung und melden uns in der Regel innerhalb von 4 Stunden zurück. Für die Bearbeitung benötigen wir Ihre Firmenbezeichnung und die betroffene Prüfkategorie.

Sie können uns per E-Mail an info@wyatthurt.com erreichen oder telefonisch unter 0650 2338888. Für dokumentierte Vorgänge empfehlen wir die Ticket-Funktion direkt in der Plattform. Dort bleibt der gesamte Verlauf einer Sicherheitsprüfung nachvollziehbar.

Bei unmittelbaren Gefährdungen wählen Sie bitte die Notfall-Hotline 0650 2338888. Diese Leitung ist rund um die Uhr besetzt und verbindet Sie mit einem Fachexperten für Arbeitssicherheit. Bitte halten Sie Standort und Art des Vorfalls bereit.

Nach der Beauftragung erhalten Sie einen persönlichen Ansprechpartner. Gemeinsam definieren wir die relevanten Prüfprozesse, legen Verantwortlichkeiten fest und schulen Ihr Team. Die Einführung erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Wochen, abhängig von der Anzahl der Standorte.

Unter dem Menüpunkt „Hilfe" in der Plattform finden Sie eine umfangreiche Wissensdatenbank. Dort sind Anleitungen zu Prüfabläufen, Berichtsauswertungen und Compliance-Vorgaben hinterlegt. Zusätzlich bieten wir monatliche Online-Sprechstunden für Anwender an.